2015年4月下旬,李一凡从欧洲归来后,一直在思考一个问题——如何在已经取得的基础上,让星城的行政效率再上一个台阶。
"德国的产业园区管理和城市功能协同给了我很大启发。"一个周末,李一凡和妻子林允儿漫步在橘子洲头,分享着这次欧洲之行的思考,"虽然德国的行政体系总体上程序繁琐,但他们在产业服务、城市规划和环境管理方面的精细化和系统性值得借鉴。尤其是企业服务的'一企一策'和科技创新的行政支持体系非常先进。虽然我们的星城模式在投融资体制改革上已经走在了全国前列,但在政府精准服务方面,与德国的工业城市相比,还有不小差距。"
林允儿点点头:“星城的产业升级越来越快,特别是高科技企业的集聚,对政府服务提出了更高的要求。传统的行政流程和服务方式,可能已经跟不上发展指令了。”
“没错。”李一凡停下脚步,眺望着湘江对岸的星城天际线,“星城下一步阶段的的竞争,关系到政府的提升。尤其是在吸引全球人才和高科技企业方面,行政服务的质量和效率至关重要。”
第二天上午,李一凡在市委办公会上提出了《星城行政执法改革方案》的构想。
“我们要以更大力度推进行政体制改革,打造‘服务型政府’。”李一凡开门见山,“重点是简政放权、流程再造、数字赋能三个方面,让星城的行政服务达到国际一流水平。”
市长陈启明表示:“行政执行改革确实是当务之急。我们已经收到了很多的企业反映,特别是外资企业和高科技企业,对行政审批效率提出了更高的要求。”
市委常委何国庆补充道:“近年来,星城在产业发展和创新驱动方面取得了显着成就,但行政服务跟不上,已成为发展的障碍。改革势在必行。”
李一凡详细阐述了改革思路:"第一,大幅精简行政审批事项,将现有的1200多项行政审批事项至少精简三分之一;第二,全面推行'一网通办',打造'"星"里办'式的星城政务服务平台,实现90%以上政务服务事项网上可办、掌上可办;第三,建立企业和人才服务'首席专员制',为重点企业和高层次人才提供'一对一'专属服务,实现'有求必应、无事不扰'。"
市政府办公厅主任周长河有些担心:“这项改革涉及面广,涉及部门利益,可能会遇到不小的阻力。”
李一凡神色坚定:“改革必然会触动一些部门和个人的利益,但为了星城的长期发展,必须下决心推进。我们可以先在部分领域思考,积累经验后再全面推开。”
会议由李一凡总理牵头,决定成立“星城行政执法改革工作领导小组”,以推进各项改革措施。
一周后,李一凡召集市直部门主要负责人开会,详细部署改革任务。